Garantie Abwicklung
SERVICE FÜR PROJEKTOREN, DISPLAYS, DOKUMENTENKAMERAS, INTERAKTIVE BOARDS, AV-SOLUTIONS- UND ZUBEHÖR-PRODUKTE
Für einen bequemen, schnellen Service für all unsere Beamer, Flachbildschirme und interaktive Whiteboards bürgen wir und unsere namhaften Partner direkt mit Hersteller-Service-Nummern und deutschlandweiter, unmittelbarer Abwicklung sämtlicher Garantiefälle. Hier finden Sie sämtliche Service-Nummern von Barco, Canon, Epson, Hitachi, NEC, Samsung, Sharp sowie die detaillierten Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller:
- BARCO -
- BENQ -
- Canon -
- Epson -
- Elmo -
- Evoko -
- Hitachi -
- Legrand -
- NEC -
- PROMETHEAN -
- SAMSUNG -
- SHARP -
- SMART
BARCO F-Serie (Projectiondesign):
Der BARCO Service-Partner stellt Ihnen sein Know-How und seine Reparaturkapazitäten zur Verfügung und garantiert die zügige und rasche Erledigung aller Belange.
MCS-Medical Care& Support GmbH
Heinrich von Stephan Str.15
D-40764 Langenfeld / Rhl
Tel.: ++49 (0) 2173/39 98 90
Fax: ++49 (0) 2173/399 89 22
e-mail: joachim.quast@mcus.de
BenQ Pro AV-Service Projektoren:
Kontaktieren Sie den PRO-AV Service per Telefon oder Web-Formular:
Tel.: +49 208 - 309 7798 7 (Inlandsgebühren, Preise entsprechend Ihres Telefontarifs)
Sie erreichen den Telefonservice Montag - Freitag zwischen 9 und 17 Uhr.
Web Formular: http://www.benq.de/support/email_us/
CANON Beamer:
Auch wenn Canon-Beamer für höchste Zuverlässigkeit und Langlebigkeit stehen, ein Defekt ist selbst bei diesen Geräten nicht ganz ausgeschlossen. Sollten Sie einmal innerhalb oder außerhalb der Garantiezeit technische Probleme mit dem Gerät haben, hilft Ihnen der Canon-Service schnell und kompetent weiter.
Canon Service Center:
Siemensring 90-92
47877 Willich
Tel.: 02154-4950
Technischer Support: 069-29993680
eMail: reparaturinfo@canon.de
EPSON-Beamer:
Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit technische Probleme mit Epson-Beamer oder einem Beamer-Zubehör aus dem Hause Epson haben, wenden Sie sich bitte an folgende Service Hotline:
Service-Hotline: 02159 / 9279 500
ELMO Visualizer:
Auch wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist, sollten Sie einen technischen Defekt an einer ELMO-Dokumentenkamera feststellen, hilft Ihnen ELMO gerne unter der folgenden Hotline weiter.
ELMOService-Hotline Visualizer: Tel.: +49 (0)211 54475650
EVOKO
Die offizielle EVOKO-Support-Website finden Sie unter:
https://support.evoko.se/hc/en-us
Zusätzlich gibt es einen umfangreichen Support-YouTube-Kanal unter:
https://www.youtube.com/channel/UCCkVMPEbjkrqZIg5N_nrI0A/videos
Per E-Mail erreichen Sie das Support-Team über:
HITACHI Beamer und Flachbildschirme:
Sie haben Probleme mit Ihrem Hitachi-Beamer oder einem Large Format Display?
Hitachi Service Center - Projektoren & Displays:
C/o PST GmbH
Velberter Str. 91
42579 Heiligenhaus
Tel: +49 (0)2102 / 145 95 68
E-Mail: hitachi-service@ps-tech.de
Webformular: rmahi.ps-tech.de
Legrand AV Division, EMEA Office
Franklinstraat 14
6003 DK Weert
Netherlands
av.deutschland.verkauf@legrand.com
For Technical Support please contact;
Chief: av.emea.chief.support@legrand.com | O +31.495.726.003
Projecta: av.emea.projecta.support@legrand.com | O +31.495.726.001
Da-Lite: av.emea.da-lite.support@legrand.com | O +31.495.726.000
Vaddio: av.emea.vaddio.support@legrand.com | O +31.495.726.002
NEC Beamer und Flachbildschirme:
NEC-Beamer sind bekannt für Ihre Verlässlich- und Langlebigkeit. Sollten sich dennoch Probleme ergeben, bietet Ihnen die NEC Hotline eine schnelle und unkomplizierte Hilfe an. Deutschlandweit wenden Sie sich einfach an die kostenlose Rufnummer:
NEC Service-Hotline (Projektoren und Displays): Tel.: +49 (0)89/99699 233
PROMETHEAN Support
Der deutschsprachige Promethean-Helpline steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sollte doch mal ein Teil Ihres interaktiven Promethean ActivBoards oder ActivPanels defekt sein, wickelt der Promethean-Support die Garantie schnell und direkt mit Ihnen oder dem Endanwender ab. Bitte halten Sie hierfür vor Kontaktaufnahme die Seriennummer der Hardware und den Kaufbeleg bereit
Hotline: 0201 856 1359
Alle Infos zum Promethean-Service finden Sie unter https://www1.support.prometheanworld.com/de/
SAMSUNG Flachbildschirme:
Sie benötigen technischen Support für einen Samsung Flachbildschirm?
Bitte wenden Sie sich an folgende Service-Hotline:
Telefon 06196 / 77 555 77
Telefon (B2B-Kunden): 06196 / 77 555 40
Speziell zum Thema Digital Signage und Software steht Ihnen das Samsung DSSC (Digital Signage Service Centre) zur Verfügung
Telefon 0800 / 5895347
SHARP Flachbildschirme:
Die Sharp-Hotline für Garantiefälle erreichen Sie von
Mo - Fr. von 9.00 bis 17.00 Uhr unter:
Telefon 040 / 55554411, E-Mail: VS-Helpline.DE@Sharp.eu
KONFERENZRAUM.tv Service:
Sollten Sie Probleme mit Produkten von oben nicht gesondert aufgeführten Herstellern haben, so bieten wir Ihnen unter unserer Kunden-Hotline schnelle und unkomplizierte Hilfe:
Tel.: +49 7083 932033-0